C’est devenu tellement banal qu’on ne s’en formalise plus. On commence un processus d’achat en ligne, puis au fil des clics, un paquet de frais s’additionnent, au point que le prix final n’est plus celui qui avait attiré notre regard.
Chambre d’hôtel, billet d’avion… | Bientôt éliminés, les frais qui s’ajoutent au prix annoncé ?
