Le dérapage à 1,1 milliard du projet SAAQclic a braqué les projecteurs sur les grands chantiers informatiques québécois qui collectionnent retards et dépassements de coûts. Et ils sont nombreux. Quels apprentissages tirer du bourbier dans lequel s’est enlisée la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) ?