Comptant en moyenne 19 cartes de fidélisation dans leur portefeuille ou leur téléphone, les consommateurs n’en utilisent que sept sur une base régulière. L’inflation les incite à faire des choix et à prioriser les programmes qu’ils considèrent comme étant les plus généreux. À ce chapitre, parmi ceux offerts au pays, PC Optimum (Loblaw), Nike et Moi (Metro) se démarquent.